A. Introduction
- La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site etiennedehau.com sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles (permettant de les identifier), et sur les droits dont ils disposent concernant ces données conformément au Règlement européen (RGPD). La confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante à nos yeux, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique détaille les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant et ce que nous en faisons. Elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée et collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, sans être traitées par la suite d’une manière incompatible avec ces finalités. Notre priorité est la sécurité de vos données.
C. Collecte d’informations personnelles
Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés :
– Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
– Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;
– Des informations comme votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription au site ;
– Des informations que vous saisissez quand vous créez un profil sur notre site web comme votre nom, votre photo de profil, votre genre, votre date de naissance, votre situation, vos intérêts et vos loisirs, votre parcours scolaire et votre parcours professionnel ;
– Des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour souscrire à nos e-mails et/ou newsletters ;
– Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web ;
– Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ;
– Des informations relatives aux achats que vous faites, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site, qui incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations bancaires ;
– Des informations que vous publiez sur notre site web dans l’intention de les publier sur internet, et qui incluent votre identifiant, vos photos de profil et le contenu de vos publications ;
– Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées ;
– Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.
Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique.
Lorsque vous parcourez le site etiennedehau.com les informations collectées automatiquement ne sont utilisées que pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques sur l’utilisation du site Web.
D’autres données personnelles sont collectées lorsque par exemple vous remplissez un formulaire ou lancez la commande d’un produit avec les informations concernant les adresses de livraison, de facturation et l’opération de paiement.
Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités du site Web.
D. Utilisation de vos informations personnelles
Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:
– Administrer notre site web et notre entreprise ;
– Personnaliser notre site web pour vous ;
– Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web ;
– Vous envoyer les marchandises achetées sur notre site ;
– Vous fournir les services achetés sur notre site ;
– Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
– Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing ;
– Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
– Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) ;
– Vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises tierces sélectionnées avec soin qui selon nous pourraient vous intéresser, sous forme de publication, ou si vous avez expressément donné votre accord, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing) ;
– Fournir des informations statistiques à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (sans que ces tierces parties puissent identifier d’utilisateur individuel avec ces informations) ;
– Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant ;
– Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude ;
– Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de notre site web) ; et
– D’autres utilisations.
Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web dans le but de les publier, nous les publierons et pourrons utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez.
Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site web et peuvent être ajustés dans vos paramètres de confidentialité sur le site web.
Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.
E. Divulgation de vos informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants chargés des prestations techniques nécessaires au fonctionnement du site comme les prestataires liés à l’hébergement et la maintenance du site, les prestataires des services de paiement, les prestataires techniques et logistiques et ceux liés à la fabrication des produits et les agences en statistique et communication.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles:
– Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
– Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
– Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit) ;
– À l’acheteur (ou acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif en notre possession que nous souhaitons (ou envisageons de) vendre ; et
– À toute personne que nous estimons raisonnablement faire partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, selon notre opinion, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible de demander la divulgation de ces informations personnelles.
Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tierces parties.
F. Transferts internationaux de données
– Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées dans tous les pays dans lesquels nous opérons, afin de nous permettre d’utiliser les informations en accord avec cette politique.
– Les informations que nous collectons peuvent être transférées dans les pays suivants, n’ayant pas de lois de protections des données équivalentes à celles en vigueur dans l’espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.
– Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez à la publication peuvent être disponibles, via internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers.
– Vous acceptez expressément le transfert d’informations personnelles décrit dans cette Section F.
G. Conservation de vos informations personnelles
Cette Section détaille nos politiques de conservation des données et nos procédures, conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales concernant la conservation et la suppression d’informations personnelles.
– Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.
– En ce qui concerne la gestion des commandes et de la relation client, les informations sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale. En ce qui concerne la sécurité du site et la prévention de la fraude, les mesures et l’analyse du trafic, l’amélioration et l’optimisation du site, les données sont conservées pour une durée maximale de 13 mois. Enfin pour les actions deprospection commerciale, de fidélisation et de transmission à des partenaires commerciaux, la base légale est le consentement.
– Nonobstant les autres dispositions de cette Section G, nous conserverons des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles:
Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
– Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ; et
– Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit).
H. Sécurité de vos informations personnelles
Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelle.
– Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
– Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web seront protégées par des technologies de cryptage.
– Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.
– Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur notre site web).
I. Amendements
Nous nous réservons le droit de mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre site internet afin d’assurer aux utilisateurs une conformité avec le droit en vigueur, sans qu’il nous soit nécessaire de l’en prévenir formellement. Vous devez vérifier cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de tout changement effectué à cette politique.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
Le présent document a été créé en s’inspirant d’un modèle de SEQ Legal (seqlegal.com) et qui a été modifié par Website Planet (www.websiteplanet.com).
J. Vos droits
Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons sur vous ; le transfert de telles informations sera soumis aux conditions de fournir une photocopie de votre passeport certifiée par notaire plus une copie originale d’une facture de service public indiquant votre adresse actuelle.
Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure autorisée par la loi.
De manière générale tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut à priori se prévaloir du droit d’accès, de rectification et d’effacement de ses données, du droit à la limitation et à l’opposition à leur traitement. Il dispose également d’un droit à la portabilité de ses données et peut émettre des directives concernant leur conservation, leur suppression ou leur communication après son décès.
Pour faire valoir ces droits, contactez : contact@etiennedehau.com
Merci de nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.
En ce qui concerne le fait de traiter vos informations personnelles à des fins marketing, vous pouvez vous y opposer à tout moment. En pratique, vous exprimerez expressément et à l’avance votre accord pour que nous utilisions vos informations personnelles à des fins marketing ou nous vous fournirons une opportunité de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins marketing.
K. Sites web tiers
Notre site web contient des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.
L. Hébergement des données
Le site etiennedehau.com est hébergé par :
OVH
Roubaix
contact :
M. Cookies
En consultant le site etiennedehau.com des fichiers cookies peuvent être enregistrés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile. Les cookies permettent une meilleure navigation et d’accéder à tous les services proposés par le site. En utilisant le site etiennedehau.com vous acceptez l’utilisation des cookies requis.
Les ‘cookies essentiels’ sont indispensables au bon fonctionnement du site.
Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est alors renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’utilisateur avant cette date d’expiration ; quant à un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies.
En ce qui concerne les opérations faites dans la boutique de notre site WordPress, nous utilisonsDivi et Woocommerce.
Avec Woocommerce, qui utilise très majoritairement des ‘cookies de session’, aucune information personnelle n’est conservée. Les cookies sont stockés temporairement en mémoire avec des informations sur ce que l’utilisateur fait pendant une seule session et sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur se ferme ou quand la session se termine.
(pour toutes informations complémentaires: Privacy Policy – WooCommerce https://woocommerce.com/fr/privacy-policy/)
Pour le paiement de vos commandes nous utilisons soit le paiement par carte bancaire avec Stripe, soit les services de Paypal :
– Stripe utilise une technologie de pointe pour protéger les informations de paiement des clients, de façon sûre et sécurisée.
Les cookies utilisés permettent de garantir le bon fonctionnement des services de Stripe, notamment :
– de détecter et prévenir les fraudes, ainsi que les violations de nos conditions générales d’utilisation ;
– de comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site et interagissent avec lui;
– de promouvoir nos produits et Services lorsque cela est autorisé ;
– d’analyser et d’améliorer nos Services et votre expérience sur le Site, notamment en améliorant la pertinence du contenu et votre navigation, en personnalisant votre expérience d’utilisateur (tel que votre préférence de langue et le contenu spécifique à votre région), et en créant un contenu à propos de Stripe et de nos Services qui soit adapté à vos besoins.
On distingue les ‘cookies Essentiels’, strictement nécessaires au fonctionnement de base du site Web ou de l’application, d’’autres cookies’ pour lesquels le choix vous est laissé d’’Accepter’ ou de ‘Refuser’ :
comme les ‘cookies fonctionnels’ qui fournissent des fonctions, des performances et des services améliorés sur le site Web,
Pour toute information complémentaire : Politique de confidentialité https://stripe.com/fr/privacy
– Paypal utilise des ‘cookies essentiels’ , automatiques et obligatoires, pour assurer le bon fonctionnement du site.
Ces cookies permettent de se connecter et de parcourir le site en toute sécurité, et de prévenir la fraude.
Vous avez par contre le choix d’accepter ou de refuser d’autres cookies, comme les ‘cookies fonctionnels’ (qui permettent de personnaliser votre expérience, en mémorisant vos préférences comme la langue, le pays ou la région, ainsi que des tailles de textes), les ‘cookies de performance’ ou les ‘cookies de marketing’.
(pour toute information complémentaire : Déclaration de confidentialité de PayPal https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full?country.x US&locale.x=en_US
Dans tous les cas vous pouvez limiter l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou effacer les cookies déposés par les sites web sur votre appareil. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, sans porter atteinte à la licité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci. Vous disposez d’un droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos informations merci de contacter: contact@etiennedehau.com
N. Commentaires et Liens
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